| Productos a debate |
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05/02/08
jose
SP/GRUPO SAGE SP FACTURAPLUS PROFESIONAL 08 (PRIFACPRHB08R01)
Solución especialmente dirigida a pequeñas empresas y profesionales con la que podrá llevar de forma sencilla, rápida y eficaz la facturación de su empresa.
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 | 05/02/08
jose
El programa como siempre, pagas un pastón por una versión profesional que ni te permite hacer un presupuesto; me pregunto que significa para sage la palabra profesional. Por otra parte pago un mantenimiento anual que no sirve para nada ya que todas las veces que he llamado a atención al cliente está comunicando ó sinó me tienen a la espera 10 minutos hasta que me dice la centralita que llame en otro momento porque como mi tiempo de espera es muy alto, se superan sus limites de calidad con el cliente. En fín, una verdadera verguenza. Ah, mi teléfono es 629575171 (por si alguien tiene alguna duda de que sea cierto). Ahora mismo me encuentro con que tengo un error con solo entrar al programa y no puedo trabajar; aun así no puedo ni cabrearme porque si me cabreo sus operadores me dicen que no tienen porque aguantarme ya que trabajan fuera de horas sin tener porqué (como ya me ha sucedido y por lo que he puesto queja también). En fín, una maravilla de programa y de atención al cliente.
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| 13/02/08
maria
Confirmo la crítica del anterior usuario. Una auténtica vergüenza, te dan un programa sin actualizaciones, no puedes trabajar, no te atienden en el teléfono de asistencia técnica, es IMPOSIBLE contactar con ellos y ni siquiera te atienden en el teléfono de atención al cliente. Eso si, en el teléfono comercial a la primera te contestan. OJO con adquirirlo.
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| 06/03/08
gressy
Confirmo todas vuestras opiniones , estoy harta de llamar ¡ SON UNOS ESTAFADORES !
:PARA IR AL CONSUMIDOR
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| 12/03/08
castalan2000
Estoy conforme con lo que comentais, son unos estafadores, te están cobrando por un servicio que no dan, ya no más, lastima de actualización del 2008, estoy harto de llamar y nada no dan servicio y lo malo es que te sientes indefenso, lo dicho por si a alguien le vale NO CONTRATEIS CON SAGE ES UNA ESTAFA.
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| 17/03/08
Cliente
Pues nada. Por este lado yo no he tenido problemas con ellos. Quizás por que no utilizo su asistencia telefonica pues los programas funcionan y manejo perfectamente.
Suerte
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| 11/04/08
Antonio Alfaro
Sage SP desde inicios del 2008 tiene saturado el servicio técnico. Eso sí, han cobrado gracias al nuevo plan contable la renovación del programa y el servicio técnico pero directamente no atienden al teléfono.
O contratas el servicio premier o serás el último mono en ser atendido. Desde primera hora hasta las 6 de la tarde sus teléfonos están saturados.
Si alguien cobra un servicio y no lo presta ¿qué nombre tiene?
Aclaro que compré un Contaplus Profesional 2008 más servicio técnico estándar, casi 600 euros y estoy a 11 de abril sin haberlo podido instalar.
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| 07/05/08
lala
Yo he puesto una queja (hoja de reclamaciones) y han perdido el culo en atenderme. Puedes hacerlo en cualquier oficina de consumo o de la Admón. Y por supuesto, pese a que me han atendido, la hoja se la comen por tardar más de un mes en atenderme, de cara a que no se repita.
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| 23/05/08
marisa
yo tengo contaplus factura plus elite y pago premier todos los años estoy de acuerdo con las criticas anteriores aunque a mi logicante no me afectan, lo que si me irrita es, el puñetero programa, cerrado y sin posibilidades y creo que lo conozco bastante bien, es demasiado hermetico, he pedido una necesidad en mi caso, en un campo ya hecho y me han contestado que no puede ser, me aconsejan un programa superior de 3000 ? + iva +mantenimientos
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| 26/08/08
ENFADADO
estoy totalmente de acuerdo con todos, compre el programa tpv elite que costo 800 euros y a los dos meses desaparecio toda la base de datos, si le llamas te dicen que para arreglarlo te tienes que dar de alta el mantenimiento, pidiendote otros 600 euros.
Eso es estafar panda de ladrones
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| 12/09/08
IloveSAGE
Pero que estoy leyendo!!
Es de lógica pura, si uno compra un coche y no lo asegura, en caso de incidencia correra con todos los riesgos y gastos. si lo aseguramos a terceros o con franquicia, lo mismo..
cuando se nos estropea el PC por culpa del super WVista.. que? andamos llamando a que nos devuelvan los datos que no teniamos copia de seguridad (fotos, música..) a Bill gates? nos comemos los mocos por tontos.
Además, 20 años con un mismo plan contable de repente hay cambios es de pura logica que todo el mundo tendrá dudas e imposible de cubrir con personal, linea para llamar(que depende de la compañia que se tenga contratada, licencias de uso etc)..
tengo una amiga que trabaja allí, y no teneis ni idea de lo que han pasado. ademas de la desinformación de todos los clientes, que ni poniendo anuncios en prensa y radio han sabido los otros medios de contacto que han puesto a su disposición.
en cuanto al precio de los productos.. hechadle un ojo a la competencia y hacer una relación calidad precio..pensad que SAGE solo compra empresas o productos número 1, si no, no compra!!
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